LEGAL REFERENCE

cvpro91 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা আমাদের কাছে সুরক্ষিত

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং রক্ষা করা হয় তা এই পৃষ্ঠায় বিশদভাবে লেখা আছে। আমরা আপনার সমস্ত তথ্য এনক্রিপশন ব্যবহার করে...

এনক্রিপটেড ডেটা স্টোরেজbKash Nagad Rocket লেনদেন সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেইঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার
cvpro91 cvpro91 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা আমাদের কাছে সুরক্ষিত

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অনুরোধ পাঠান

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চান বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাতদিন লাইভ চ্যাট...

লাইভ চ্যাট সাতদিন চব্বিশ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট খোলা থাকে এবং...
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান এবং আমরা...
নিরাপত্তা টিপ আপনার লগইন পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং টু-ফ্যাক্টর...
বিশ্বস্ততা সংকেত

আমরা কীভাবে আপনার আস্থা অর্জন করি

cvpro91 প্ল্যাটফর্মে ডেটা সুরক্ষা আমাদের মূল অগ্রাধিকার এবং আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রযুক্তিগত এবং প্রশাসনিক ব্যবস্থা নিয়েছি। আমাদের টিম ডেটা সিকিউরিটি মান নিয়মিত পর্যালোচনা করে...

এসএসএল এনক্রিপশন

cvpro91 ওয়েবসাইট এবং অ্যাপে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এসএসএল এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে আপনার লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ...

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা যাদের কাজের জন্য প্রয়োজন তারাই আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা...

পেমেন্ট আলাদা

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং গেমিং ডেটার সাথে লিংক করা হয় না যাতে...

নিয়মিত অডিট

আমরা ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা অডিট চালাই এবং সিস্টেম লগ পর্যালোচনা করি যাতে কোনো দুর্বল পয়েন্ট বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত...

ডেটা ব্যাকআপ

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন ইতিহাস নিয়মিত এনক্রিপটেড ব্যাকআপে সংরক্ষণ করা হয় যাতে সার্ভার ব্যর্থতা বা ডেটা দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে আপনার...

স্বচ্ছতা রিপোর্ট

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা পনেরো দিনের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ রিপোর্ট তৈরি...

নীতি সামঞ্জস্য

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতির সম্পর্ক

গোপনীয়তা নীতি cvpro91 প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক আইনি কাঠামোর একটি অংশ এবং এটি শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিয়মাবলীর সাথে মিলিয়ে পড়া উচিত। নিচের তালিকায় দেখুন কোন তথ্য কোন নীতি দলিলে কভার করা হয়েছে...

01

শর্তাবলী

শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, বেটিং নিয়ম এবং পেমেন্ট শর্ত কভার করে যেখানে গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষার উপর ফোকাস করে। দুটি দলিল একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সম্পূর্ণ চিত্র দেয় এবং আপনার দায়িত্ব ও আমাদের বাধ্যবাধকতা স্পষ্ট করে।

02

কুকি নীতি

কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ডিভাইসে ছোট ডেটা ফাইল সংরক্ষণ করি যাতে আপনার সেশন মনে রাখা এবং লগইন অবস্থা বজায় রাখা যায়। গোপনীয়তা নীতি সার্ভার-সাইড ডেটা সংরক্ষণ কভার করে যেখানে কুকি নীতি ক্লায়েন্ট-সাইড ট্র্যাকিং এবং ব্রাউজার স্টোরেজ নিয়ে আলোচনা করে।

03

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠা আপনার লগইন প্রমাণপত্র রক্ষা করার জন্য আপনার দায়িত্ব বর্ণনা করে যেখানে গোপনীয়তা নীতি আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সার্ভার-সাইডে সুরক্ষিত রাখি তা কভার করে। দুটি দলিল একসাথে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা দৃষ্টিভঙ্গি তৈরি করে এবং অ্যাকাউন্ট হোল্ডার ও অপারেটর উভয়ের ভূমিকা স্পষ্ট করে।

04

পেমেন্ট শর্ত

পেমেন্ট শর্ত পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য প্রসেসিং টাইম এবং ফি কাঠামো ব্যাখ্যা করে যেখানে গোপনীয়তা নীতি আপনার পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত রাখা হয় তা কভার করে। লেনদেন অভিজ্ঞতা বুঝতে দুটি পৃষ্ঠা একসাথে পড়া উচিত।

05

উত্তোলন নিয়ম

উত্তোলন নিয়ম পৃষ্ঠা আপনার জেতা টাকা বের করার প্রক্রিয়া এবং যাচাইকরণ পদক্ষেপ বর্ণনা করে যেখানে গোপনীয়তা নীতি যাচাইকরণের সময় সংগৃহীত ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তা কভার করে। উত্তোলন অনুরোধের সম্পূর্ণ চিত্র পেতে দুটি দলিল একসাথে পর্যালোচনা করুন।

06

যোগাযোগ পছন্দ

যোগাযোগ পছন্দ পৃষ্ঠায় আপনি আমাদের কাছ থেকে কী ধরনের ইমেইল বা এসএমএস পেতে চান তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন যেখানে গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কেন আপনার যোগাযোগ তথ্য সংরক্ষণ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি। মার্কেটিং মেসেজ অপ্ট-আউট করলে আপনার ডেটা মুছে যায় না শুধুমাত্র প্রচারমূলক যোগাযোগ বন্ধ হয়।

07

ডেটা মুছে ফেলা

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য সরাতে পারেন তবে আমরা আইনি এবং আর্থিক রেগুলেশন মেনে চলার জন্য কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে বাধ্য। ডেটা ধারণ সময়সীমা এবং মুছে ফেলার প্রক্রিয়া এই গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় বিস্তারিত রয়েছে।

cvpro91 প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা সুরক্ষার চিহ্ন

cvpro91 অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের জন্য ডেটা সুরক্ষা শুধুমাত্র একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয় বরং প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনের একটি মূল অংশ। নিচের কার্ডগুলো দেখুন কীভাবে গোপনীয়তা রক্ষা আমাদের লাইভ ক্যাসিনো...

লাইভ টেবিল সেশন

লাইভ ক্যাসিনো রুমে আপনার বেটিং ইতিহাস এবং টেবিল পছন্দ এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে দেখা যায়। অন্য প্লেয়াররা আপনার স্ক্রীন নাম দেখতে পারে কিন্তু আপনার ব্যালেন্স বা বেট সাইজ দেখতে পারে না যাতে আপনার গেমিং কৌশল ব্যক্তিগত থাকে।

স্লট স্পিন রেকর্ড

আপনার স্লট গেম সেশন এবং স্পিন ফলাফল অভ্যন্তরীণভাবে লগ করা হয় যাতে বিরোধ সমাধান এবং অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনায় সাহায্য করা যায় কিন্তু এই ডেটা তৃতীয় পক্ষ গেম প্রোভাইডারদের সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনার পছন্দের স্লট এবং সাধারণ বেট সাইজ শুধুমাত্র আপনার সুবিধার জন্য সংরক্ষিত থাকে যাতে দ্রুত গেম রিজিউম করা যায়।

স্পোর্টস বেট ডেটা

স্পোর্টস বেটিং সেকশনে আপনার বেট স্লিপ ইতিহাস এবং বাজার পছন্দ আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রাইভেট থাকে এবং অন্য ইউজাররা আপনার বেট প্যাটার্ন বা পিক দেখতে পারে না। আমরা আপনার বেটিং ডেটা বিশ্লেষণ করি শুধুমাত্র বুকমেকার ব্যালেন্সিং এবং অডস সেটিং এর জন্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

পেমেন্ট প্রসেসিং

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় আপনার পেমেন্ট নম্বর এবং পিন সরাসরি গেটওয়ে প্রোভাইডারের কাছে পাঠানো হয় এবং cvpro91 সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি যাতে আপনার আর্থিক প্রমাণপত্র আমাদের সিস্টেমের বাইরে থাকে এবং হ্যাকিং ঝুঁকি কমানো যায়।

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড

আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে একটি প্রাইভেসি সেকশন আছে যেখানে আপনি দেখতে পারেন কোন ডিভাইস থেকে সাম্প্রতিক লগইন হয়েছে এবং কোন সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করা হয়েছে। আপনি অচেনা সেশন লগ আউট করতে পারেন এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার হাতে থাকে।

ডেটা এক্সপোর্ট টুল

cvpro91 অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি ডেটা এক্সপোর্ট বোতাম আছে যেখানে ক্লিক করলে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্যের একটি সিএসভি বা পিডিএফ ফাইল তৈরি হয়। এক্সপোর্ট রিপোর্টে আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ, গেম ইতিহাস, লেনদেন লগ এবং সাপোর্ট টিকিট অন্তর্ভুক্ত থাকে যাতে আপনি দেখতে পারেন আমরা কী সংরক্ষণ করছি।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল অ্যাড্রেস, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন। এই ডেটা আইডেন্টিটি যাচাই এবং উত্তোলন প্রসেসিং এর জন্য প্রয়োজন এবং আমরা এটি এনক্রিপ্ট করে সুরক্ষিত সার্ভারে রাখি।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে কখনও শেয়ার বা বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য আমরা শুধুমাত্র লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেটওয়ে প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করি যারা আলাদা গোপনীয়তা মান মেনে চলে এবং আপনার ডেটা অন্যত্র শেয়ার করে না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে প্রাইভেসি সেকশনে ডেটা এক্সপোর্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং আমরা আটচল্লিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্যের একটি সম্পূর্ণ রিপোর্ট তৈরি করব। রিপোর্টে অ্যাকাউন্ট বিবরণ, গেম ইতিহাস, লেনদেন এবং সাপোর্ট যোগাযোগ অন্তর্ভুক্ত থাকবে যাতে আপনি ঠিক কী সংরক্ষিত আছে তা দেখতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে অ্যাকাউন্ট ক্লোজার এবং ডেটা ডিলিশন অনুরোধ পাঠাতে পারেন এবং আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব। তবে আমরা আর্থিক রেগুলেশন মেনে চলার জন্য লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে বাধ্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আপনার পেমেন্ট নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি যা পাঁচ বছর রাখা হয় আইনি এবং অডিট উদ্দেশ্যে। bKash, Nagad এবং Rocket প্রোভাইডাররা আলাদাভাবে আপনার পেমেন্ট তথ্য তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালনা করে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনার স্লট স্পিন, লাইভ টেবিল সেশন এবং স্পোর্টস বেট শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দৃশ্যমান থাকে এবং অন্য প্লেয়াররা আপনার ইতিহাস বা বেটিং প্যাটার্ন দেখতে পারে না। আমরা অভ্যন্তরীণভাবে ডেটা বিশ্লেষণ করি গেম উন্নত এবং বিরোধ সমাধানের জন্য কিন্তু কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না।

cvpro91 সাইট এবং অ্যাপ সেশন কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং পেজ রিলোড এড়াতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন কিন্তু তাহলে আপনাকে প্রতিটি ভিজিটে আবার লগইন করতে হবে এবং কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে বিস্তারিত জানতে কুকি নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।